本院公事所邀請雙連安養中心蔡芳文執行長演講，藉由經營實務的經驗，分享長照政策的展望與困境。政府開始重視長照政策，可以追溯到1993年時，我國老年人口率突破7%，正式邁入高齡化社會。失智、失能的老人對於家庭、社會都是龐大的負擔，而這樣的隱憂也成為浮上檯面的社會問題，以往政策福利已經無力解決問題，需要透過社福性政策，不僅是單純編列預算照顧老人，而是如北歐、日本等國家，從建構社會福利組織、社會安全體系、完整照顧服務體系等，藉由系統性的社會福利的政策建構長期照顧的體制。
政策與產業息息相關，蔡執行長強調，建構以顧客需求為導向的長照機構，不僅作為老人安養的服務提供，政策更應該建構大健康產業，促進產業化的發展，才是永續經營之道。針對我國目前的老人照顧現況，蔡執行長以「9064」描述：90%的老人需要居家式的照顧服務，6%的老人需要社區式的照顧，僅有4%的老人使用機構式的照顧。政策的推行成功與否，取決於能否將資源適當配置到目前的需求結構上。另一方面，長照政策也因政黨輪替，而由原先的長期保險制，轉向為稅收給付制，雖然孰優孰劣，學界仍爭論不斷，但財源穩定支應政策需求，才能使得民眾受惠。
「政治決策，才是最直接影響人民的生活。」演講最後，蔡執行長重申政治決定的重要性，期許政治系、公事所的學生們，未來在面臨決策時，能夠憑藉專業做出更正確的決策。
